1. Диагностика и мониторинг
Это активности, направленные на оценку работоспособности процессов, стандартов и процедур, а также отслеживания выполнения инициатив и программ по охране труда.
Пример: Если выпустить стандарт — ознакомить работников и руководителей с его требований, то это ещё не означает, что все требования стандарта будут выполняться. С помощью инструментов диагностики и мониторинга можно узнать – какой процент обеспечено соответствие стандарту на текущий момент.
2. Риск — ориентированный подход
Работники и руководители сталкиваются с рисками при выполнении работ, и им необходимо понимать, какие риски на рабочем месте существуют, как эти риски могут навредить здоровью и жизни, как необходимо эти риски контролировать, чтобы не получить травму.
Если в работе по оценке рисков участвуют специалисты службы охраны труда, а работники и руководители не принимают в этом участия и просто ознакамливаются с результатами их работы, это приводит к тому, что мероприятия по контролю рисков не понятны руководителям и работникам и поэтому не применяются в работе. Инструменты риск – ориентированного подхода позволяют вовлечь в этот процесс линейных руководителей и работников.
3. Мотивация в области охраны труда
Многие компании премируют работников, чтобы добиться соблюдение правил безопасности. Такие затраты неэффективны, ведь изначально работников принимают на работу для безопасного выполнения работ. За что же тогда их премировать?
Инструменты процесса «мотивация в ОТ» позволяют определить цели по достижению изменений в поведении работников и обеспечить их достижение. При таком подходе значительно повышается эффективность затрат на мотивацию персонала.
4. Организация охраны труда
В компаниях с начальным уровнем Культуры Безопасности все функции, связанные с безопасностью работников, выполняет служба ОТ. На более высоких уровнях КБ этим занимаются линейные руководители.
Инструменты процесса «Организация охраны труда» позволяют вовлечь работников и руководителей всех уровней в решение вопросов безопасности.
5. Целеполагание и постановка задач
После проведения оценки Культуры Безопасности в компании, формируется стратегия ее развития и разрабатывается план внедрения инструментов.
Во многих компаниях перед руководителями и работниками стоит только одна цель по охране труда — достижение нулевого травматизма. Это хорошая итоговая цель многолетней программы по развитию КБ. Для ее достижения необходимо обеспечивать планомерное развитие КБ: для каждого руководителя и работника, для каждого подразделения должны быть поставлены конкретные ежемесячные цели и задачи, достижение которых можно отслеживать и измерять.
6. Поведенческая безопасность
Большинство руководителей производственных (и не только) компаний затрудняются ответить на вопрос: безопаснее ли работают их сотрудники по сравнению с предыдущим месяцем, или опаснее? Если они не могут это измерять, то и управлять поведением работников у них не получится.
Управление поведенческой безопасностью подразумевает применение определённых принципов по изменению поведения работников и измеримых показателей.
7. Внутренние расследования происшествий.
Инструменты этого процесса позволяют обеспечить расследование всех происшествий, включая незначительные. Такой подход к управлению безопасностью называется проактивным, и он наиболее эффективен. Поскольку причины у тяжёлых травм и незначительных происшествий – одинаковые, можно расследовать те происшествия, которые не привели к серьёзным последствиям и извлекать из них уроки.
Качественное и нетрудоёмкое расследование незначительных происшествий позволяет находить и устранять коренные причины.
8. Лидерство в безопасности
От отношения руководителей к вопросам безопасности зависит очень многое – будет ли руководитель обеспечивать безопасность своих сотрудников, будет ли сам соблюдать и следить за соблюдением требований правил в команде и так далее.
Для того, чтобы руководитель стал лидером в безопасности, необходимо внутри компании выстроить соответствующую среду. Инструменты «лидерства в безопасности» позволяют измерять приверженность и лидерство в безопасности и помогают развить лидерские качества среди ТОП-руководителей, линейных руководителей и работников.
9. Коммуникации в охране труда
Работники и руководители должны иметь возможность сообщать вышестоящим руководителям о проблемах в области безопасности и о своих идеях по повышению безопасности на рабочих местах. Также, персонал должен знать, какие изменения в области охраны труда планируются, что и как внедряется, какие есть достижения.
Инструменты процесса «Коммуникации в охране труда» позволят вовлечь работников и линейных руководителей в процесс обеспечения эффективной коммуникации и обеспечить эффективность каналов связи «сверху – вниз» и «снизу – вверх».
10. Безопасность подрядчиков.
Безопасность работников подрядных организаций влияет на процессы управления охраной труда и на сотрудников компании — заказчика. Инструменты этого процесса помогают выстроить эффективное управление безопасностью подрядных организаций на всех уровнях взаимодействия.